La maintenance à distance de vos chaufferies

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Alerter

L’application VIGILIA peut détecter automatiquement des fonctionnements anormaux et prévenir les utilisateurs.

Vigilia génère des alarmes en temps réel, à partir des informations en provenance de l’installation que ce soit des défauts, comme un défaut brûleur, des états erronés, comme 2 pompes en marche en même temps, ou des valeurs incohérentes, comme un écart départ/retour trop important.

Ces alarmes sont transmises aux équipes techniques désignées pour gérer le site concerné, en fonction de leurs disponibilités (planning d’astreinte) et de leurs réponses (capacité d’escalade). Chaque alarme fait l’objet d’un suivi avec prise en charge, résolution et compte-rendu de clôture.

Ils peuvent ainsi réagir avant même que les usagers n’aient pris connaissance du problème.

Toutes ces informations et actions sont historisées et partagées à partir du site en ligne.

Il sera aisé au professionnel d’analyser à postériori les situations pour lesquelles des solutions sont possibles pour optimiser la continuité de service des sites qu’il a sous sa responsabilité.

Ecrans de l’application